В гостях Егор Волков, CEO & Co-Founder Ensi, платформы для екома.
Получился действительно очень интересный разговор. Я позвал Егора, потому что Ensi делает один из самых технологичных продуктов для екома/ритейла и разрабатывает ИИ-решения, которые, как мне кажется, станут следующим шагом в развитии еком-платформ.
Мы поговорили и о самом проекте, и о кейсах внедрения платформ, но основная часть эфира - про будущее екома. Про то, как данные, собираемые из разных источников, будут использоваться для формирования персонализированных интерфейсов под каждого пользователя. Как ИИ-поиск превратится в диалоговое окно и позволит решать задачи клиента прямо в разговоре с агентом или чат-ботом, повышая конверсию в разы.
Разговор получился отчасти футуристическим, но при этом очень практичным - он хорошо показывает, куда, с моей точки зрения, реально движутся технологии для екома.
Сайт компании: https://ensi.tech/
Через некоторое время обязательно постараемся пригласить Егора на встречу нашего сообществе ПрактикаClub.
Подрбонее о сообществе - https://praktikaclub.com
